Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak tanggal 12 May 2022

 

Pengantar

Selamat datang di Fore Coffee.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Fore Kopi Indonesia terkait penggunaan layanan aplikasi Fore Coffee. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan aplikasi Fore Coffee, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT. Fore Kopi Indonesia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di aplikasi Fore Coffee.

 

Akun, Wallet, Password dan Keamanan

  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. Fore Coffee tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
  3. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai Pembeli.
  4. Pendaftaran menggunakan Nomor Handphone dan Email beserta OTP yang akan dikirimkan ke nomor handphone yang terdaftar.
  5. Data berupa Ulang Tahun dan Jenis Kelamin tidak diwajibkan dan hanya akan digunakan untuk kegiatan promosi internal
  6. Fore Coffee tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
  7. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Fore Coffee, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data Toko; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi; (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  8. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
  9. Fore Coffee tidak akan meminta username, maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Fore Coffee menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Fore Coffee atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
  10. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna memberitahu Fore Coffee jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
  11. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Fore Coffee tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
  12. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan one-time password (OTP) dan bahwa biaya dari penyedia jasa telekomunikasi yang bersangkutan dengan hal ini ditanggung secara penuh oleh Fore Coffee.

 

Pengguna Baru

Di atas aturan yang tertera di Syarat dan Ketentuan PT Fore Kopi Indonesia, definisi Pengguna Baru adalah Pengguna yang mendaftarkan Nomor handphone yang sebelumnya belum pernah terdaftar di Fore Coffee menggunakan perangkat elektronik yang sebelumnya belum pernah digunakan untuk mendaftar kan nomor apapun di Fore Coffee. Segala promosi yang dilakukan oleh Fore Coffee mengenai PENGGUNA BARU akan mengikuti definisi tersebut.

 

Tentang Voucher Ulang Tahun

Pengguna yang sudah mengisi lengkap data diri berhak mendapatkan voucher spesial di hari ulang tahunnya. Voucher diterbitkan jika pengguna sudah 3 bulan membuat akun Fore Coffee sebelum hari ulang tahunnya. Jika kurang dari 3 bulan, maka voucher ulang tahun akan diterbitkan di hari ulang tahun berikutnya (tahun depan) dan akan berlaku selama 30 hari sejak voucher diterbitkan.

 

Referral

  1. Promo kode referal hanya berlaku untuk pendaftaran baru yang menggunakan nomor HP dan perangkat handphone yang belum terdaftar di sistem Fore Coffee sebelumnya.
  2. Voucher berlaku 1 (satu) bulan dari tanggal penerbitan voucher.
  3. Pihak PT Fore Kopi Indonesia berhak membatalkan transaksi/penggunaan voucher apabila ditemukan kecurangan di dalamnya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
  4. Pihak PT Fore Kopi Indonesia berhak merubah syarat dan ketentuan promo sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

 

Transaksi Pembelian

Pembelian produk Fore Coffee dapat dilakukan dengan cara “Pick Up” dan “Delivery”.

Pick Up:

  1. Pengguna setuju untuk mengambil produk yang dibeli di lokasi yang dipilih oleh Pengguna saat proses pembelian produk
  2. Pengguna setuju untuk memberikan info pesanan kepada barista saat mengambil produk yang dibeli
  3. Segala Pesanan tidak bisa dicancel jika sudah berstatus “Brewing Now”

 

Delivery:

  1. Pengguna setuju bahwa Fore Coffee tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Pihak Ketiga yang bersangkutan dengan jasa pengiriman.
  2. Pengguna setuju untuk memberikan informasi alamat yang BENAR dan TEPAT SEBELUM PEMBAYARAN dilakukan. Segala perubahan alamat Pengguna yang dilakukan setelah transaksi pembelian tidak akan berpengaruh pada pembelian yang sudah dibayarkan.
  3. Pengguna setuju dengan Syarat dan Ketentuan dari Pihak Ketiga yang menyediakan Jasa Pengiriman tersebut.
  4. Fore Coffee memberikan detil kurir Pihak Ketiga yang bertanggung jawab atas pengiriman produk Pengguna didalam transaksi yang bersangkutan.
  5. Segala pesanan tidak bisa dibatalkan jika sudah berstatus “Brewing Now”

 

Harga

Fore Coffee berhak untuk merubah harga produk sesuai dengan kebijakannya tanpa harus memberitahukan Pengguna. Perubahan Harga akan efektif dan tidak akan mempengaruhi transaksi yang sudah dibayarkan oleh pengguna.

 

Pengiriman Produk

Pengguna dapat memakai pengiriman produk dan dianggap setuju pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga yang bersangkutan. Fore Coffee tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian ataupun segala bentuk kesalahan yang dibuat oleh Pihak Ketiga yang bersangkutan. Keluhan atas pelayanan pengiriman produk yang dialami dapat dilaporkan ke Customer Service kami.

 

Tarif Pengiriman

Tarif dasar untuk pengiriman produk Fore Coffee yang dipesan oleh Pengguna akan mengikuti harga sesuai dengan kebijakan Pihak Ketiga.  Fore Coffee tidak bertanggung jawab atas penentuan harga pengiriman dasar yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga.

 

Promo

Perubahan Harga Produk maupun Tarif Pengiriman yang berhubungan dengan Promo yang diadakan oleh pihak Fore Coffee akan mengikuti syarat dan ketentuan dari Promo yang berjalan. 

 

Informasi Seputar Fore Gift Voucher 

Fore Gift Voucher merupakan voucher yang dapat dikirimkan ke sesama pengguna Fore untuk berbagai pilihan momen yang dirayakan. Terdapat pilihan berbagai nominal, kartu ucapan, dan Anda juga dapat menulis pesan pribadi. Berikut adalah syarat dan ketentuan seputar Gift Voucher

  1. Voucher ini berlaku hanya untuk pembelian melalui aplikasi Fore Coffee iOS atau Android.
  2. Voucher hanya dapat digunakan pada menu dan lokasi store yang berlaku.
  3. Penggunaan voucher ini tidak bisa digabung dengan voucher lainnya.
  4. Fore Gift Voucher hanya berlaku untuk 1 transaksi/ user/ device / periode promo. Jika jumlah transaksi yang digunakan kurang dari nominal Fore Gift Voucher, voucher tidak bisa digunakan kembali untuk transaksi selanjutnya. Namun apabila jumlah transaksi yang dilakukan melebihi nominal Fore Gift Voucher, maka kelebihan biaya transaksi akan ditanggung oleh pembeli.
  5. Pihak PT Fore Kopi Indonesia berhak membatalkan transaksi/penggunaan voucher apabila ditemukan kecurangan di dalamnya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
  6. Pihak PT Fore Kopi Indonesia berhak mengubah syarat dan ketentuan promo sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  7. Dengan menyetujui syarat dan ketentuan ini, pengguna dianggap menyetujui dan tunduk terhadap peraturan yang ada.
  8. Masa berlaku Fore Gift sebelum diklaim oleh penerima adalah 30 hari.

Fore Gift Voucher hanya berlaku 1 tahun dari tanggal Fore Gift diklaim oleh pengguna. 

 

Pembayaran Pihak Ketiga

  1. OVO
     Pembayaran Transaksi bisa dilakukan dengan OVO jika Pengguna setuju dan menyediakan Nomor Handphone yang terdaftar di OVO kepada aplikasi Fore Coffee dan juga menyetujui kebijakan syarat penggunaan servis pembayaran OVO yang ditetapkan oleh PT Visionet International. Segala kebijakan dan pelanggaran terhadap penggunaan OVO diserahkan kepada pihak PT Visionet International. 

Fore Coffee bertindak sebagai penyedia produk tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pengguna akibat kerusakan, bug, ataupun error yang disebabkan oleh Pihak Ketiga, yang dalam hal ini PT Visionet International. Pelaporan kasus gangguan saat transaksi dapat dilaporkan kepada Customer Service kami. Segala ganti rugi atas kesalahan Pihak Ketiga maupun Fore Coffee akan digantikan dalam bentuk saldo OVO ataupun Voucher Product Fore Coffee sesuai dengan kebijakan Fore Coffee. 

Untuk proses pengembalian saldo kembali akan diproses dalam waktu maksimal 1 x 24 jam untuk kasus pembatalan transaksi di hari yang sama dengan pemesanan. Untuk kasus pembatalan transaksi yang berlaku di hari yang sudah lewat, pengembalian saldo OVO akan diproses dalam waktu maksimal 3 x 24 jam hari kerja, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu maupun Libur Nasional.

 

  1. GOPAY
     Pembayaran Transaksi bisa dilakukan dengan GOPAY jika Pengguna setuju dengan syarat dan kebijakan yang ditetapkan oleh PT Midtrans. Segala kebijakan dan pelanggaran terhadap penggunaan GOPAY diserahkan kepada pihak PT Midtrans sesuai dengan kebijaksanaan yang sudah ditetapkan oleh pihak tersebut.Pembayaran GOPAY akan terhubung dengan aplikasi GOJEK yang terdapat di perangkat yang digunakan untuk melakukan transaksi di Aplikasi Fore Coffee. Fore Coffee bertindak sebagai penyedia produk tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pengguna akibat kerusakan, bug, ataupun error yang disebabkan oleh Pihak Ketiga, yang dalam hal ini PT Midtrans. Pelaporan kasus gangguan saat transaksi dapat dilaporkan kepada Customer Service kami.Segala ganti rugi atas kesalahan Pihak Ketiga maupun Fore Coffee akan digantikan dalam bentuk saldo GOPAY ataupun Voucher Product Fore Coffee sesuai dengan kebijakan Fore Coffee dalam kurun waktu maksimal 3 x 24 Jam hari kerja, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu maupun Libur Nasional.

 

  1. DANA
     Pembayaran Transaksi bisa dilakukan dengan DANA jika Pengguna setuju dengan syarat dan kebijakan yang ditetapkan oleh PT. Espay Debit Indonesia Koe. Segala kebijakan dan pelanggaran terhadap penggunaan DANA diserahkan kepada pihak PT. Espay Debit Indonesia Koe sesuai dengan kebijaksanaan yang sudah ditetapkan oleh pihak tersebut. Transaksi di Aplikasi Fore Coffee yang dilakukan dengan pembayaran DANA dapat dilakukan langsung pada Aplikasi Fore Coffee. Fore Coffee bertindak sebagai penyedia produk tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pengguna akibat kerusakan, bug, ataupun error yang disebabkan oleh Pihak Ketiga, yang dalam hal ini PT. Espay Debit Indonesia Koe. Pelaporan kasus gangguan saat transaksi dapat dilaporkan kepada Customer Service kami.Segala ganti rugi atas kesalahan Pihak Ketiga maupun Fore Coffee akan digantikan dalam bentuk saldo DANA ataupun Voucher Product Fore Coffee sesuai dengan kebijakan Fore Coffee dalam kurun waktu maksimal 3 x 24 Jam hari kerja, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu maupun Libur Nasional.

 

  1. LinkAja

Pembayaran Transaksi bisa dilakukan dengan LinkAja jika Pengguna setuju dengan syarat dan kebijakan yang ditetapkan oleh PT Fintek Karya Nusantara. Segala kebijakan dan pelanggaran terhadap penggunaan LinkAja diserahkan kepada pihak PT Fintek Karya Nusantara sesuai dengan kebijaksanaan yang sudah ditetapkan oleh pihak tersebut. Transaksi di Aplikasi Fore Coffee yang dilakukan dengan pembayaran LinkAja dapat dilakukan langsung pada Aplikasi Fore Coffee. Fore Coffee bertindak sebagai penyedia produk tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pengguna akibat kerusakan, bug, ataupun error yang disebabkan oleh Pihak Ketiga, yang dalam hal ini PT Fintek Karya Nusantara. Pelaporan kasus gangguan saat transaksi dapat dilaporkan kepada Customer Service kami.Segala ganti rugi atas kesalahan Pihak Ketiga maupun Fore Coffee akan digantikan dalam bentuk saldo LinkAja ataupun Voucher Product Fore Coffee sesuai dengan kebijakan Fore Coffee dalam kurun waktu maksimal 3 x 24 Jam hari kerja, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu maupun Libur Nasional..

 

  1. ShopeePay

Pembayaran Transaksi bisa dilakukan dengan Shopeepay jika Pengguna setuju dengan syarat dan kebijakan yang ditetapkan oleh PT Airpay International Indonesia. Segala kebijakan dan pelanggaran terhadap penggunaan Shopeepay diserahkan kepada pihak PT Airpay International Indonesia sesuai dengan kebijaksanaan yang sudah ditetapkan oleh pihak tersebut.Pembayaran Shopeepay akan terhubung dengan aplikasi SHOPEE yang terdapat di perangkat yang digunakan untuk melakukan transaksi di Aplikasi Fore Coffee.Fore Coffee bertindak sebagai penyedia produk tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pengguna akibat kerusakan, bug, ataupun error yang disebabkan oleh Pihak Ketiga, yang dalam hal ini PT Airpay International Indonesia. Pelaporan kasus gangguan saat transaksi dapat dilaporkan kepada Customer Service kami. Segala ganti rugi atas kesalahan Pihak Ketiga maupun Fore Coffee akan digantikan dalam bentuk saldo Shopeepay ataupun Voucher Product Fore Coffee sesuai dengan kebijakan Fore Coffee dalam kurun waktu maksimal 5 x 24 Jam hari kerja, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu maupun Libur Nasional.

 

  1. Jenius Pay

Pembayaran Transaksi bisa dilakukan dengan JeniusPay jika Pengguna setuju dengan syarat dan kebijakan yang ditetapkan oleh PT BTPN. Segala kebijakan dan pelanggaran terhadap penggunaan Jenius Pay diserahkan kepada pihak PT BTPN sesuai dengan kebijaksanaan yang sudah ditetapkan oleh pihak tersebut. Pembayaran JeniusPay akan terhubung dengan aplikasi Jenius yang terdapat di perangkat yang digunakan untuk melakukan transaksi di Aplikasi Fore Coffee.Fore Coffee bertindak sebagai penyedia produk tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pengguna akibat kerusakan, bug, ataupun error yang disebabkan oleh Pihak Ketiga, yang dalam hal ini PT BTPN. Pelaporan kasus gangguan saat transaksi dapat dilaporkan kepada Customer Service kami. Segala ganti rugi atas kesalahan Pihak Ketiga maupun Fore Coffee akan digantikan dalam bentuk saldo Shopeepay ataupun Voucher Product Fore Coffee sesuai dengan kebijakan Fore Coffee dalam kurun waktu maksimal 3 x 24 Jam hari kerja, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu maupun Libur Nasional.

 

Hak yang Anda berikan kepada kami

Dengan mempertimbangkan hak yang diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian, Anda memberikan hak kepada kami untuk (1) mengizinkan Layanan Fore Coffee menggunakan prosesor, bandwidth, dan perangkat keras penyimpanan pada Perangkat Anda agar dapat mempermudah pengoperasian Layanan, (2) memberikan iklan dan informasi lain untuk Anda, dan (3) mengizinkan mitra bisnis kami untuk melakukan hal yang sama. Di bagian manapun dari Layanan Fore Coffee, Konten yang Anda akses, termasuk pemilihan dan penempatannya, dapat dipengaruhi oleh pertimbangan komersial, termasuk perjanjian Fore Coffee dengan pihak ketiga.

Apabila Anda memberikan masukan, gagasan, atau saran kepada Fore Coffee terkait dengan Layanan Fore Coffee atau Konten (“Masukan”), Anda mengakui bahwa Masukan tersebut tidak bersifat rahasia dan Anda memberikan wewenang kepada Fore Coffee untuk menggunakan Masukan tersebut tanpa batasan dan tanpa pembayaran kepada Anda. Masukan dianggap sebagai jenis Konten Pengguna.

 

Batasan

ANDA SETUJU BAHWA UPAYA PEMULIHAN ANDA SATU-SATUNYA DAN YANG EKSKLUSIF ATAS SETIAP MASALAH ATAU KETIDAKPUASAN DENGAN LAYANAN FORE COFFEE ADALAH DENGAN MENGHAPUS PENGINSTALAN PERANGKAT LUNAK FORE COFFEE DAN BERHENTI MENGGUNAKAN LAYANAN FORE COFFEE. ANDA SETUJU BAHWA FORE COFFEE TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN ATAU TANGGUNG JAWAB YANG TIMBUL AKIBAT ATAU TERKAIT DENGAN APLIKASI PIHAK KETIGA ATAU KONTENNYA YANG DISEDIAKAN MELALUI ATAU TERKAIT DENGAN LAYANAN FORE COFFEE, DAN MESKIPUN HUBUNGAN ANDA DENGAN APLIKASI PIHAK KETIGA TERSEBUT MUNGKIN DIATUR BERDASARKAN PERJANJIAN TERPISAH DENGAN PIHAK KETIGA TERSEBUT, UPAYA PEMULIHAN ANDA SATU-SATUNYA DAN YANG EKSKLUSIF, SAMA DENGAN YANG TERKAIT DENGAN FORE COFFEE, UNTUK MASALAH ATAU KETIDAKPUASAN DENGAN APLIKASI PIHAK KETIGA ATAU KONTENNYA, ADALAH DENGAN MENGHAPUS PENGINSTALAN DAN/ATAU BERHENTI MENGGUNAKAN APLIKASI PIHAK KETIGA TERSEBUT.

DALAM HAL APA PUN, FORE COFFEE, PEJABAT, PEMEGANG SAHAM, KARYAWAN, AGEN, DIREKSI, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, PENGGANTI, PENERUS, ATAU PEMASOK TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

(1) KERUGIAN ATAU KERUSAKAN (TERMASUK GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, PUNITIF, ATAU YANG BERSIFAT MENJERAKAN) YANG TIDAK DAPAT DIPERKIRAKAN. KERUGIAN ATAU KERUSAKAN DAPAT DIPERKIRAKAN APABILA JELAS AKAN TERJADI ATAU APABILA PADA SAAT KONTRAK DIBUAT, ANDA DAN KAMI MENGETAHUI HAL ITU MUNGKIN AKAN TERJADI; (2) SETIAP:

(A) HILANGNYA PENGGUNAAN;

(B) HILANGNYA DATA;

(C) HILANGNYA BISNIS;

(D) HILANGNYA KEUNTUNGAN; ATAU

(E) KERUSAKAN PADA PERANGKAT, SELAMA ANDA DAPAT MENGHINDARINYA DENGAN MENGIKUTI SARAN KAMI UNTUK MENERAPKAN PEMBARUAN LAYANAN ATAU KONTEN ATAU APABILA KERUSAKAN DISEBABKAN KARENA ANDA TIDAK MENGIKUTI PETUNJUK PENGINSTALAN DENGAN BENAR ATAU MEMILIKI PERSYARATAN MINIMUM SISTEM YANG KAMI SARANKAN,

DALAM SEMUA KASUS YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN FORE COFFEE, PERANGKAT, APLIKASI PIHAK KETIGA, ATAU KONTEN APLIKASI PIHAK KETIGA, TANPA TEORI HUKUM, TANPA MEMPERHATIKAN APAKAH FORE COFFEE TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT, DAN BAHKAN APABILA UPAYA PEMULIHAN GAGAL MENCAPAI TUJUAN UTAMANYA;

(3) TIDAK DILAKSANAKANNYA ATAU TIDAK MEMADAINYA PELAKSANAAN ATAU KETERLAMBATAN KEWAJIBAN YANG BERASAL DARI PERJANJIAN YANG DISEBABKAN KEADAAN MEMAKSA YANG TIDAK DAPAT DIPERKIRAKAN SECARA WAJAR ATAU DI LUAR KENDALI FORE COFFEE YANG WAJAR.

Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang menghilangkan atau membatasi tanggung jawab Fore Coffee atas kecurangan, kesalahan penafsiran, kematian, atau cedera diri yang disebabkan karena kelalaian, dan apabila diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku, kelalaian serius.

PASAL INI BERLAKU SELAMA DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU. ANDA DAPAT MEMILIKI HAK BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU DI YURISDIKSI ANDA YANG MENGATUR UPAYA PEMULIHAN SELAIN YANG DITETAPKAN DI ATAS.

 

Keseluruhan perjanjian

Selain yang disebutkan dalam pasal ini atau yang secara jelas disetujui secara tertulis antara Anda dan Fore Coffee, Perjanjian berisi semua syarat dan ketentuan yang disepakati antara Anda dan Fore Coffee serta menggantikan perjanjian sebelumnya terkait materi pokok Perjanjian ini, baik tertulis maupun lisan.

Akan tetapi, harap diingat bahwa aspek tertentu dari penggunaan Layanan Fore Coffee oleh Anda dapat diatur berdasarkan perjanjian tambahan. Termasuk di dalamnya, misalnya, akses ke Layanan Fore Coffee sebagai imbalan dari kartu hadiah, produk gratis, diskon, atau bersama dengan layanan lainnya. Apabila Anda diberikan penawaran untuk aspek penggunaan tersebut, Anda akan diberikan perjanjian tambahan yang terkait, dan Anda dapat berkesempatan untuk menyetujui persyaratan tambahan. Beberapa ketentuan tambahan tersebut tercantum dalam situs web Fore Coffee. Selama terdapat benturan yang tidak dapat direkonsiliasi antara ketentuan tambahan dan Ketentuan ini, ketentuan tambahan yang akan berlaku.

 

Keterpisahan, pengesampingan, dan penafsiran

Kecuali dinyatakan lain dalam Perjanjian, apabila ketentuan Perjanjian dianggap tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan dengan alasan apa pun atau sampai batas tertentu, ketidakabsahan atau pelaksanaannya dengan cara apapun tidak akan memengaruhi atau membuat ketentuan lain dalam Perjanjian menjadi tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dan penerapan ketentuan tersebut harus dilaksanakan selama diizinkan berdasarkan hukum.

Setiap kelalaian Fore Coffee atau penerima manfaat pihak ketiga untuk melaksanakan Perjanjian atau ketentuannya tidak akan mengesampingkan hak Fore Coffee atau penerima manfaat pihak ketiga yang berlaku untuk melakukannya.

Sebagaimana digunakan dalam Ketentuan ini, kata “termasuk” dan variasinya akan dianggap diikuti dengan kata-kata “tanpa terbatas pada.”

 

Pilihan hukum, arbitrase wajib, dan lokasi

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

 

Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab

Fore Coffee selalu berupaya untuk menjaga Layanan Fore Coffee aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Fore Coffee memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Fore Coffee atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Fore Coffee diberikan kepada Anda pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Fore Coffee (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Fore Coffee bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:

  • Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Fore Coffee.
  • Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Fore Coffee.
  • Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Fore Coffee.
  • Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
  • Pengiriman Barang oleh Pihak Ketiga.
  • Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
  • Perselisihan antar pengguna.
  • Pencemaran nama baik pihak lain.
  • Setiap penyalahgunaan barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
  • Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Fore Coffee, yang dengan cara apapun mengatas-namakan Fore Coffee ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
  • Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur Power Merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Fore Coffee.
  • Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Fore Coffee.
  • Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Fore Coffee.
  • Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Fore Coffee yang diduga palsu.
  • Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
  • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

 

Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan Fore Coffee dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Fore Coffee (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Fore Coffee yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

 

Pembaharuan

Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Fore Coffee menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Fore Coffee, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

 

Customer Service

Segala kendala yang berhubungan dalam penggunaan aplikasi Fore Coffee beserta informasi mengenainya dapat menghubungi kami melalui halaman Contact Us https://profile.fore.coffee/contact-us/ atau melalui panggilan di nomor +6281211118456 dan Whatsapp di nomor +6281211118456. Jam Operasional Customer Service adalah Senin – Minggu 08.00 – 20.00.